Hun werk is niet zonder uitdagingen, vooral wanneer het gaat om onterechte energielabels die een directe invloed hebben op de huurprijzen en de financiële lasten van bewoners.

Energieambassadeurs hebben als taak om huiseigenaren en huurders te informeren over manieren om hun woningen energiezuiniger te maken. Dit kan variëren van eenvoudige tips, zoals het vervangen van oude gloeilampen door ledlampen, tot meer ingrijpende maatregelen zoals isolatie en de installatie van zonnepanelen. Hun doel is om zowel het milieu als de portemonnee van de bewoners te sparen. In Almere is al sinds 2016 een enthousiaste groep vrijwilligers actief als energieambassadeur en coach.

Zij werken vaak samen met lokale overheden, woningcorporaties en energiebedrijven om bewustwordingscampagnes te organiseren en advies op maat te geven. Ze bezoeken huizen, voeren energiechecks en infraroodscans uit en geven praktische aanbevelingen om het energieverbruik te verminderen.

Een van de grootste frustraties voor energieambassadeurs is hoe ze moeten omgaan met onterechte energielabels. Een energielabel geeft aan hoe energiezuinig een woning is, en varieert van A (zeer energiezuinig) tot G (zeer onzuinig). Dit label heeft niet alleen invloed op de energierekening, maar ook op de huurprijs van een woning. Een beter energielabel kan leiden tot een hogere huur, terwijl een slechter label juist kan zorgen voor lagere woonlasten.

Onjuiste energielabels

In de praktijk blijken deze labels echter niet altijd accuraat te zijn. Energieambassadeurs komen regelmatig woningen tegen die onterecht een hoog energielabel hebben gekregen, terwijl de werkelijke energie-efficiëntie veel lager is. Dit kan te wijten zijn aan fouten in de beoordeling, verouderde gegevens of een gebrek aan grondige inspecties.

Een temperatuurverschil tussen beide ramen van ruim 4 graden

Energieambassadeurs delen vaak met elkaar hun verhalen over de uitdagingen als gevolg van onterechte energielabels. Zo vertelt Else, een ervaren energieambassadeur in Almere, over een woning die een energielabel A heeft.

“Tijdens het scannen viel het me al op dat niet alle ramen waren vervangen. Bij het schrijven van het verslag zie ik dat er een structuur in zit: in elke ruimte is één raam vervangen. Ik kan niet anders dan de conclusie trekken nog net voor het veranderen van het aanvragen van het energielabel, in elke ruimte één raam vervangen zodat kan worden gezegd dat in elke ruimte HR++ glas is geplaatst. Op deze manier is er voor tien jaar een label A aan deze woning toegekend, terwijl label C maar heel krapjes op z’n plaats zou zijn.

De woning zou daardoor (label A) meer wooncomfort geven en de huurder zou een lagere energierekening ontvangen Dat zou meer woonpunten opleveren met de daarbij horende hogere huurprijs.

Water komt o.a. langs de schuifpui binnen en kozijnen beginnen te rotten.

Een ander voorbeeld komt van Martin. Hij ontmoette een gezin dat in een sociale huurwoning woonde met energielabel A. Na een grondige inspectie ontdekte hij dat, hoewel de woning geïsoleerd was, het onderhoud zo slecht was dat de regen langs de kozijnen naar binnen sijpelde. De woning kreeg in 2020 een nieuw label A dat tot 2030 geldig is.

“Het is frustrerend om te zien dat mensen onterecht zoveel moeten betalen voor hun huur, terwijl hun woning eigenlijk helemaal niet energiezuinig is”, legt Martin uit. Onterechte energielabels hebben een directe en vaak negatieve impact op huurders. Wanneer de huurprijs is gebaseerd op een onterecht hoog energielabel, betalen ze niet alleen te veel huur, maar krijgen ze ook te maken met hoge energiekosten. Dit kan leiden tot financiële problemen en energiearmoede, waarbij mensen moeite hebben hun energierekening te betalen.

Daarnaast zorgt het voor een gevoel van onrechtvaardigheid en wantrouwen tegenover verhuurders en instanties die verantwoordelijk zijn voor het verstrekken van deze labels. Huurders voelen zich bedrogen en hebben het idee dat hun belangen niet serieus worden genomen.

Maatregelen

Om de problemen met onterechte energielabels aan te pakken, kunnen verschillende maatregelen genomen worden: denk aan grondige en regelmatige inspecties: Het is essentieel dat woningen regelmatig goed worden geïnspecteerd door gekwalificeerde professionals om ervoor te zorgen dat de energielabels accuraat zijn.Of zorg voor herziening van verouderde gegevens: Energieambassadeurs pleiten voor het herzien van verouderde energielabels en het actualiseren van gegevens om de werkelijke energie-efficiëntie weer te geven.

Nodig zijn ook transparantie en communicatie. Verhuurders en instanties moeten transparant zijn over de manier waarop energielabels worden bepaald en ze moeten huurders goed informeren over hun rechten en de mogelijkheden om een label aan te vechten.

Er moeten subsidies en financiële steun beschikbaar zijn voor huurders en huiseigenaren die hun woning willen verduurzamen maar niet de middelen hebben om dit zelf te bekostigen. Energieambassadeurs spelen een onmisbare rol in de strijd voor energie-efficiëntie en eerlijkheid op de woningmarkt. Hun ervaring met onterechte energielabels benadrukt de noodzaak voor nauwkeurige beoordelingen en transparantie.

Door samen te werken en maatregelen te nemen, kunnen zij ervoor zorgen dat energielabels een betrouwbare indicator worden van energie-efficiëntie en dat huurders een eerlijke prijs betalen voor hun woonruimte. Dit draagt niet alleen bij aan een duurzamere toekomst, maar ook aan sociale rechtvaardigheid en financiële zekerheid voor iedereen.